Vous venez d'acheter un produit OPWH, un Pack Graphique, Un Script ou tout autre produit (indépendamment de nos hébergements) et après votre achat vous ne savez plus comment le télécharger...

Normalement, vous devez recevoir un e-mail automatique avec votre lien de téléchargement et notre proposition d'assistance permanente, compétente, rapide et toujours souriante ! ;)

Malheureusement, pour des raisons de "filtres anti-spam trop zélés" (ou toutes autres raisons...) vous n'avez rien reçu et vous ressentez une grande frustration, ce qui est tout à fait normal me direz-vous.

Pas de panique!

  1. Rendez-vous et connectez-vous à votre Compte/Espace Client
  2. Cliquez sur le menu supérieur horizontal : "Assistance"
  3. Cliquez sur le sous-menu : "Téléchargements de vos achats"
  4. Cliquez, sur la page qui s'ouvre, sur le nom de votre produit acheté
  5. Cliquez de la même façon sur le bouton de téléchargement de votre produit
  6. Si un problème survenait, merci d'ouvrir un ticket d'assistance. Nous règlerons cela en moins de 24heures ;)

Merci pour la confiance que vous nous témoignez, ainsi qu'aux produits OPWH  :)

Amicalement,
Laurent O.
Admin OPWH

Monday, April 25, 2016







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